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Queremos que estés feliz con lo que comprás. Si algo no fue lo que esperabas, no te preocupes: podés hacer cambios sin problema.

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  • Tenés hasta 15 días desde que recibís tu compra.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta original.

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  • Contactános por este medio: https://www.coolbrandsrosario.com.ar/contacto/

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Nos hacemos cargo del reemplazo o devolución total. Solo pedimos que nos contactes dentro de las primeras 48 hs con fotos del producto.

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  • No realizamos devoluciones de dinero, salvo excepciones por falla o error de nuestro lado.

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.